Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-12
Responsable del tratamiento
Alexandre Pulido Altur, con NIF 53751233A y domicilio en Avenida Tres Cruces, 67, 46014 Valencia. Contacto: info@edmark.es.
Qué datos tratamos y para qué
- Solicitudes de contacto o presupuesto: los datos que nos facilitas en el formulario (nombre, teléfono, email y respuestas a las preguntas) para atender tu solicitud y contactarte. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales: solo si marcas la casilla correspondiente. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Analítica y medición publicitaria: solo si aceptas las cookies correspondientes. Ver la política de cookies.
El formulario puede hacerte algunas preguntas para saber si podemos ayudarte. Si por tus respuestas no encajas con el servicio, no guardamos tus datos y te ofrecemos un contacto directo para que una persona revise tu caso si lo deseas.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras se mantenga la relación o la solicitud esté abierta y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. Los datos de solicitudes que no prosperan se eliminan en un máximo de 12 meses. Si retiras el consentimiento, dejamos de tratarlos para esa finalidad.
Quién tiene acceso a tus datos
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Ubicación | Garantía |
|---|---|---|
| Ginernet (hosting) | España | Dentro del EEE |
| GoHighLevel (CRM) | EE. UU. | Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea |
| Google (Tag Manager, Analytics, Ads) | EE. UU. | EU-US Data Privacy Framework |
| Stape (servidor de medición) | UE | Dentro del EEE |
Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en la garantía indicada.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@edmark.es e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y proveedores con garantías de seguridad.